Il processo di digitalizzazione della pubblica amministrazione fa parte di una strategia che mira a migliorare l’accesso a beni e servizi negli enti pubblici per i cittadini.Più in generale, è possibile sfruttare il potenziale delle tecnologie ICT per promuovere innovazione, sostenibilità, crescita economica e progresso.Una pubblica amministrazione può dirsi efficiente e innovativa quando riesce a garantire servizi rapidi e di alta qualità ai cittadini. Ciò significa riconsiderare e ridefinire procedure e servizi in chiave digitale nonché fornire ad altre amministrazioni ed ai cittadini accesso a dati e servizi cui sono interessati.Puntiamo molto su questo settore dove presenteremo al più presto anche un Chatbot P.A. assistenti digitali in grado di simulare una conversazione con un operatore umano, rispondendo a domande riguardanti qualsiasi ente pubblico posto a diversi livelli territoriali, con cui i cittadini potranno interfacciarsi direttamente sulle pagine social dell’ente .Insieme a tutto ciò vogliamo portare nella prossima campagna elettorale anche una nuova figura che dovrà seguire passo dopo passo il processo di digitalizzazione dell’ente ovvero l’assessore all’innovazione tecnologica e alla digitalizzazione .